1. 【下断语】    - 作出判断。

2. 【双方】    - 指在某种场合中相对的两个人或两个集体。

3. 【听取】    - 听（意见、反映、汇报等）：虚心～群众意见｜大会～了常务委员会的工作报告。

4. 【对方】    - 跟行为的主体处于相对地位的一方：老王结婚了，～是幼儿园的保育员｜打球要善于抓住～的弱点来进攻。

5. 【耐心】    - 不急躁﹐不厌烦； 指不急躁﹑不厌烦的性格。

6. 【观点】    - 观察事物时所处的位置或采取的态度：政治～丨生物学～｜纯技术～。

7. 【避免】    - 设法不使某种情形发生；防止～冲突ㄧ看问题要客观、全面，～主观、片面。