1. 【上访】    - 人民群众越过基层组织到上级机关反映问题并要求解决。

2. 【保持】    - 维持（原状），使不消失或减弱：水土～｜～冷静｜～物价稳定｜跟群众～密切联系。

3. 【冷静】    - 人少而静；不热闹夜深了，街上显得很～； 沉着而不感情用事头脑～ㄧ～下来，好好儿想想。

4. 【礼貌】    - 言语动作谦虚恭敬的表现有～ㄧ讲～ㄧ～待人。

5. 【过程】    - 事情进行或事物发展所经过的程序：认识～｜生产～｜到了新地方要有一个适应的～。

6. 【重要】    - 指重镇﹑要地； 谓重大而主要。

7. 【非常】    - 异乎寻常的；特殊的～时期ㄧ～会议； 十分；极～光荣ㄧ～高兴 ㄧ～努力ㄧ他～会说话。