1. 【百喙难辞】    - 喙：嘴，借指人的嘴。指纵有众多百口也很难解释。

1. 【客户】    - 旧时指以租佃为生的人家（跟‘主户’相对）； 旧时指外地迁来的住户； 工厂企业或经纪人称来往的主顾；客商展销的新产品受到国内外～的欢迎。

2. 【投诉】    - 向官府投状诉告刑狱之冤，投诉必多； 今指向法院或有关部门、人员申诉投诉信｜投诉电话。

3. 【服务】    - 为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作：～行业｜为人民～｜科学为生产～｜他在邮局～了三十年。

4. 【百喙难辞】    - 喙：嘴，借指人的嘴。指纵有众多百口也很难解释。